Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop Directions-Shop.ch
Bläubaum Trading – Inhaberin: [dein Name]
Zelgstrasse 4b
8280 Kreuzlingen – Schweiz
E-Mail: info@directions-shop.ch
Hinweis zur Sprache:
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir in diesen AGB neutrale Begriffe und Gender-Doppelungen. Begriffe wie „Kundinnen und Kunden“ oder „Verbraucherinnen und Verbraucher“ beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermassen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.directions-shop.ch in der jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Registrierung
Beim Anlegen eines Kundenkontos sind vollständige und wahrheitsgemässe Angaben erforderlich. Kundinnen und Kunden tragen die Verantwortung für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wir behalten uns vor, Konten bei Missbrauch zu sperren oder zu löschen.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande mit Bläubaum Trading, Zelgstrasse 4b, 8280 Kreuzlingen, Schweiz.
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung an interessierte Personen, eine Bestellung aufzugeben. Mit dem Absenden der Bestellung wird ein verbindliches Angebot abgegeben. Der Kaufvertrag entsteht, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Bestellungen sind nur für Personen ab 18 Jahren möglich. Bei Minderjährigen gehen wir von der Einwilligung der gesetzlichen Vertretung aus.
4. Preise und Verfügbarkeit
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit anwendbar. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Sollte ein Preis fehlerhaft angezeigt worden sein, informieren wir die Kundschaft umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet.
Da Lagerbestände sich laufend ändern, kann es vorkommen, dass ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird die Kundschaft per E-Mail informiert und bereits bezahlte Beträge werden rückerstattet.
5. Versand
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz mit der Schweizer Post.
- B-Post CHF 9,50 (3–5 Werktage)
- Zuschlag für Pakete über 2 kg: CHF 2.00
In den Versandkosten sind Verpackung und Bearbeitung enthalten. Die Lieferzeiten sind Richtwerte der Schweizer Post. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern diese zumutbar sind.
Die Kundschaft ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Kosten durch falsche oder unvollständige Angaben gehen zulasten der Kundschaft.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- TWINT
- Vorauskasse (Versand nach Zahlungseingang)
- PayPal
Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschliessen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Bläubaum Trading.
8. Rückgabe / Umtausch
Wir möchten, dass alle Kundinnen und Kunden mit ihrer Bestellung zufrieden sind. Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie ungeöffnet, unbenutzt und unversehrt in Originalverpackung sind.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten der Kundschaft. Bereits gezahlte Versand- oder Zahlungsgebühren werden nicht erstattet. Bei berechtigten Mängeln oder Falschlieferungen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Ausgeschlossen von der Rückgabe sind geöffnete Haarfarben, Tönungen, Pflege- und Hygieneprodukte.
9. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung, Kommunikation und Service-Optimierung verwendet.
10. Gewährleistung / Haftung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht gemäss Obligationenrecht (OR). Für Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung, fehlerhafte Lagerung oder eigenes Verschulden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Kreuzlingen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.
Stand: November 2025 · Directions-Shop.ch · Bläubaum Trading · Kreuzlingen (CH)